智己L6经销商出售库存车未告知 要求处理

投诉内容

本人于2024年12月7日在销售手上下定智己L6长续航版，销售未告知是库存车，12月底验车，交付人员亦未告知是库存车，因为太脏，质疑是否为新车，交付人员还不承认是库存车，直到我发现生产日期为2024年5月，距提车已有半年之久！于是我拒提要求换新车，销售却说只有2024年8月底的车，而且还要我加钱！我觉得没有任何诚意可言，要求退定金，销售却拒不退还定金，智己服务热线拨打也始终得不到解决。这种行为严重侵犯了消费者的知情权，甚至有欺诈的行为，事后也毫无诚意可言！