别克君越刹车有异响 希望厂家处理

投诉内容

11月出现刹车异响，12月月底车子保养反映刹车问题，4S反馈不影响使用。1.对4S反馈结果质疑，制动系统属于安全问题，异响发生已经反复强调，答复1:试车试不出异响，没问题。2:材质问题，贵司车辆均有通病。本人不认可4S答复及处理2.诉求:维修好车辆异响。本人对4S的优质服务和技术支持信任，购买延保套餐。如果连最基本的异响都视若无睹，请问质保，延保意义和服务何在。