长安马自达CX-5方向盘虚位大不自动回正

投诉内容

2024年12月4日提车当天就发现方向盘不居中，有点偏左。而且方向盘虚位大，指向模糊。第二天返回4S店对方说没有发现问题，12月16日打4008002777向厂家继续反映该情况，厂家以4S店未发现异常为由作为答复我的最终结果后在后续使用过程中发现拐弯时方向盘不能自动回正。我于2015年1月3日第二次来到4S店检查故障4S店给我的车做了四轮定位后以上转向异常情况均未消除以上异常情况，给我驾驶带来安全隐患。长安马自达CX5转向系统存在设计缺陷（减配）依据新三包法规定，我要求退换车。