金龙海格电子手刹故障 蓄电池亏电

投诉内容

新购置两辆苏州海格金龙客车用于日常客运服务，然而在购买后两个月，其中一辆新车行驶不足3200公里，刹车系统暴露严重质量问题（另一辆新车始终未敢运行）。具体表现为：车辆停放三天后电池耗尽，无法启动。在12月14日中午，厂家维修人员上门进行首次保养更换机油时，发现车辆无电且车门无法打开。在维修人员尝试连电打开车门的过程中，车辆竟在未受任何人为操控的情况下自动前行，撞击到前方停放的车辆，造成该车前方车辆严重受损。此后几日，类似情况多次发生，跟厂家沟通无果，技术人员到场检测发现不少问题，一是驻车系统无法正常工作。在通电的情况下，仪表显示灯亮起并显示为工作状态，但是显示驻车的P挡和A挡无法亮灯，说明在通电工作状态下，驻车并未工作，不在工作状态。二是汽车传感器存在严重故障，而传感器在客车驻车方面起到至关重要的作用，传感器失灵将直接导致驻车失败，后果严重。技术人员检测出问题但是没有明说，请领导帮忙解决。车辆承载着人的生命安全，出现质量问题不容忽视！