哈弗H6车辆车机系统一直不升级 要求处理
- 投诉编号:【1312510】
- 投诉时间: 2025-01-02 08:34
- 投诉品牌: 长城汽车
- 投诉车系: 哈弗H6
- 投诉车型: 2021款 国潮版 1.5GDIT 自动 冠军版
投诉内容
消费欺诈国潮H6车型自21年上市以来就未曾FOTA升级过,该车开售时,明确提出整车可FOTA升级,两年来没有升级过一次,目前公布的两次FOTA升级计划中也未见国潮车型,每次都拿优先级当借口其他车型更新了又更新,我们甚至连优先更新完的旧版本都没体验到,他们又更新,车子与当时宣传的内容严重不符,现在的诉求是要求对国潮车机进行FOTA升级,并公布升级计划。
投诉回复
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