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极氪—极氪007

极氪007车辆更新系统减震器阻尼降低

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  • 投诉编号：【1310543】
  • 投诉时间： 2024-12-30 08:12
  • 投诉品牌： 极氪
  • 投诉车系： 极氪007
  • 投诉车型： 2025款 四驱 智驾版 75kWh

投诉内容

极氪连续2个版本把极氪007四驱版的运动驾驶模式阻尼调低，导致悬架变软，驾驶体验变差。问官方客服还拒不承认更改。

投诉回复

极氪厂家回复：本案情况我司已安排相关部门对客户反馈现象进行核实，后续将持续关注处理进度。

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