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极氪—极氪007
用户满意度：2.5分
厂家回复率(2025年)：100%
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制动系统
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前后桥及悬挂系统
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轮胎
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车身附件及电器
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服务态度
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人员技术
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服务收费
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承诺不兑现
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销售问题
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配件争议
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服务流程不完善
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召回问题
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产品问题
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配套问题
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其他问题
车质网 投诉列表厂家回复投诉视频
投诉编号投诉车型问题简述典型问题投诉时间投诉状态
15388782025款 后驱 智驾版 75kWh极氪007实际续航里程不足 影响使用体验2025-11-14处理反馈
15352282025款 四驱 智驾版 75kWh极氪007蓝牙音乐异常车钥匙异常车机异常2025-11-09用户评分
15228862025款 四驱 智驾版 75kWh极氪007蓝牙音乐异常车钥匙异常车机异常2025-10-20用户评分
15005832025款 四驱 智驾版 75kWh极氪007蓝牙音乐异常 车钥匙异常 车机异常2025-09-12用户评分
14959012025款 长续航 后驱 智驾版 100kWh极氪007 80速度方向盘大幅纠正2025-09-05用户评分
14912712025款 后驱 智驾版 75kWh极氪007承诺OTA升级一直没有兑现2025-08-28用户评分
14912562024款 四驱版 100kWh极氪007能耗过高 刹车点头 改款降价2025-08-28处理反馈
14910912025款 后驱 智驾版 75kWh极氪007承诺OTA升级一直没有兑现2025-08-28用户评分
14907092024款 四驱智驾版 100kWh极氪007厂家承诺辅助驾驶功能未推送2025-08-27用户评分
14737782025款 后驱 智驾版 75kWh极氪007转向卡滞 方向盘抖动不回正2025-08-04处理反馈
14650262024款 后驱智驾版 100kWh极氪007高速正常行驶车辆突然断电2025-07-21处理反馈
14605812025款 后驱 智驾版 75kWh极氪007后备厢车漆工艺都有问题2025-07-14处理反馈
14543902024款 后驱智驾版 75kWh极氪007方向盘异响 软件 硬件问题持续不断2025-07-03处理反馈
14527042024款 后驱智驾版 100kWh极氪007高速正常行驶车辆突然断电2025-06-30用户评分
14475142025款 后驱 智驾版 75kWh极氪007推荐购车奖励与宣传不符2025-06-20用户评分
14474762025款 长续航 后驱 智驾版 100kWh极氪007旧车置换补贴未兑现2025-06-20用户评分
14438992025款 后驱 智驾版 75kWh极氪007推荐购车奖励与宣传不符2025-06-13用户评分
14436112025款 长续航 后驱 智驾版 100kWh极氪007旧车置换补贴未兑现 要求处理2025-06-12用户评分
14433232025款 后驱 智驾版 75kWh极氪007辅助驾驶系统频繁故障 不能使用2025-06-12处理反馈
14360692024款 后驱智驾版 75kWh极氪007激光雷达罩无故开裂存在质量问题2025-05-27处理反馈
14353022024款 四驱智驾版 100kWh极氪007车机内音乐软件无法使用2025-05-26用户评分
14336582024款 四驱智驾版 100kWh极氪007车门按键失灵 车内噪音大2025-05-22用户评分
14317002025款 长续航 后驱 智驾版 100kWh极氪007订车后更换店内车型被拒 要求处理2025-05-18用户评分
14305082025款 后驱 智驾版 75kWh极氪007交付未协助领取消费券 错过活动时间2025-05-15处理反馈
14230692025款 后驱 智驾版 75kWh极氪007虚假宣传座椅通风功能 希望处理2025-04-30处理反馈
14206192025款 后驱 智驾版 75kWh极氪007车内异味严重 影响人员健康2025-04-25处理反馈
14192002025款 后驱 智驾版 75kWh极氪007行车记录仪间歇性不工作2025-04-23用户评分
14160512024款 四驱版 75kWh极氪007无线充电损坏导致手机无法充电2025-04-16处理反馈
14131152025款 后驱 智驾版 75kWh极氪007无法进行车主认证 无法领取礼包2025-04-10处理反馈
14094952024款 后驱版 75kWh极氪007刹车踏板回位时有异响 要求解决2025-04-04用户评分
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