典型问题(个)
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发动机
电动机
电动机
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变速器
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离合器
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转向系统
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制动系统
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前后桥及悬挂系统
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轮胎
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车身附件及电器
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服务态度
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人员技术
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服务收费
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承诺不兑现
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销售欺诈
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配件争议
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服务流程不完善
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其他服务问题
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其他
| 投诉编号 | 投诉车型 | 问题简述 | 典型问题 | 投诉时间 | 投诉状态 |
|---|---|---|---|---|---|
| 1245140 | 2024款 后驱 增强版 100kWh | 极氪007新车变老款新款降价增 配要求处理 | Q367,Q375 | 2024-09-12 |  处理反馈 |
| 1244996 | 2025款 后驱 智驾版 75kWh | 极氪007车子质量问题车辆无线充电故障 | H170 | 2024-09-12 | 处理反馈 |
| 1244814 | 2024款 四驱性能版 100kWh | 极氪007销售虚假宣传和产品质量问题不解决 | H170,H113,J299,L314 | 2024-09-12 | 处理反馈 |
| 1242945 | 2025款 后驱 智驾版 75kWh | 极氪007后挡风玻璃自然开裂 要求补偿 | H113 | 2024-09-09 | 处理反馈 |
| 1242853 | 2024款 后驱智驾版 75kWh | 极氪007副驾驶氛围灯没对齐 上下错位 | H82 | 2024-09-09 | 处理反馈 |
| 1242238 | 2024款 后驱 增强版 75kWh | 极氪007新车导航定位偏移 天线故障 | H21 | 2024-09-08 |  用户评分 |
| 1241877 | 2024款 四驱智驾版 100kWh | 极氪007左侧刹车灯起雾导致全车灯光故障 | H88 | 2024-09-07 | 处理反馈 |
| 1241634 | 2024款 后驱 增强版 75kWh | 极氪007正常行驶车内无故异响 要求解决 | H164 | 2024-09-06 | 处理反馈 |
| 1240923 | 2024款 后驱智驾版 75kWh | 极氪007新车需要更换电机 要求厂家补偿 | A359 | 2024-09-05 | 处理反馈 |
| 1238513 | 2024款 后驱智驾版 75kWh | 极氪007智能驾驶nzp无法使用 导航偏离定位 | H170 | 2024-09-02 | 用户评分 |
| 1237234 | 2024款 后驱 增强版 75kWh | 极氪007提车不到两个月降价两万 | Q367,Q375 | 2024-08-30 | 用户评分 |
| 1236776 | 2024款 后驱 增强版 75kWh | 极氪007出新款增配降价 要求厂家补偿 | Q367,Q375 | 2024-08-30 | 处理反馈 |
| 1236240 | 2024款 后驱 增强版 75kWh | 极氪007新款迭代升级 价格下降2万 | Q367,Q375 | 2024-08-29 | 处理反馈 |
| 1236219 | 2025款 后驱 智驾版 75kWh | 极氪007正常订车延迟交付无解决方案 | L313 | 2024-08-29 | 用户评分 |
| 1235860 | 2024款 后驱 增强版 75kWh | 极氪007改款欺瞒侵犯消费者知情权交易权 | Q367,Q375 | 2024-08-28 | 用户评分 |
| 1235320 | 2024款 后驱 增强版 75kWh | 极氪007购车承诺赠送物品拖延不兑现 | L313 | 2024-08-27 | 处理反馈 |
| 1231497 | 2024款 后驱 增强版 75kWh | 极氪007车机线路频繁故障 影响正常驾驶 | H134 | 2024-08-21 | 处理反馈 |
| 1231374 | 2024款 后驱 增强版 75kWh | 极氪007销售强制提老款车型扣除押金 | I293,Q375 | 2024-08-21 | 处理反馈 |
| 1231284 | 2024款 后驱 增强版 75kWh | 极氪007购车以后厂家降价增配 投诉无回应 | Q367,Q375 | 2024-08-21 | 用户评分 |
| 1231055 | 2024款 后驱版 75kWh | 极氪007出新款增配降价要求厂家补偿 | Q367 | 2024-08-21 | 用户评分 |
| 1230857 | 2024款 后驱 增强版 100kWh | 极氪007新车降价 要求厂家补偿损失 | Q367 | 2024-08-20 | 用户评分 |
| 1230332 | 2024款 后驱 增强版 75kWh | 极氪007新款迭代升级 价格下降2万 | Q367,Q375 | 2024-08-20 | 用户评分 |
| 1228874 | 2024款 后驱 增强版 75kWh | 极氪007销售承诺赠送礼品未兑现 短期内改款 | L313,Q375 | 2024-08-18 | 处理反馈 |
| 1228619 | 2024款 后驱 增强版 100kWh | 极氪007购车短期内厂家大幅度降价 | Q367 | 2024-08-17 | 处理反馈 |
| 1228501 | 2024款 后驱 增强版 75kWh | 极氪007车机卡顿 续航虚标 座椅异响 | H134,H169,H344 | 2024-08-17 | 用户评分 |
| 1228121 | 2024款 后驱智驾版 75kWh | 极氪007正常用车右侧车门漆面鼓包 | H81 | 2024-08-16 | 用户评分 |
| 1227972 | 2024款 后驱 增强版 75kWh | 极氪007诱导购买改款降价车型 要求处理 | Q367,Q375 | 2024-08-16 | 处理反馈 |
| 1227936 | 2024款 后驱智驾版 100kWh | 极氪007购车后短期内推出新款 增配降价 | Q367,Q375 | 2024-08-16 | 处理反馈 |
| 1227930 | 2024款 后驱 增强版 75kWh | 极氪007提车1个月厂家降价增配 要求补偿 | Q367,Q375 | 2024-08-16 | 处理反馈 |
| 1227898 | 2024款 后驱 增强版 100kWh | 极氪007购车后短期内推出新款 权益受损 | Q367,Q375 | 2024-08-16 | 用户评分 |
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