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上汽大众—帕萨特

上汽大众帕萨特变速箱异响 要求厂家延保

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  • 投诉编号：【1308869】
  • 投诉时间： 2024-12-27 12:30
  • 投诉品牌： 上汽大众
  • 投诉车系： 帕萨特
  • 投诉车型： 2024款 380TSI 星空豪华版

投诉内容

变速箱在新车5000公里出现异响，在单县4s店维修多次都没修好，带病跑了26000公里，现在厂家刚给查出变速箱异响的原因是离合器打滑。这是严重的质量问题，我要求更换变速箱。

投诉回复

上汽大众厂家回复：关于客户的抱怨问题，我公司已安排对应经销商与客户进行沟通处理中，最终处理情况或处理结果将第一时间反馈贵网。

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