理想L7行驶时AEB不工作 存在安全隐患
- 投诉编号：【1306452】
- 投诉时间： 2024-12-24 12:29
- 投诉品牌： 理想汽车
- 投诉车系： 理想L7
- 投诉车型： 2023款 Pro
投诉内容
出现多次潜在的碰撞风险时，AEB（自动紧急制动系统）却毫无反应。我向车企反馈了6次，他们的回复要么是速度不够，要么是物体不够大。这次正前方出现异常车辆，AEB依然没有反应，他们还是说是特殊场景不启动。请问，到底什么场景会触发AEB？都要出现正面碰撞的危险了还说是特殊场景，这不是在忽悠人吗？有问题不积极解决，反而想着怎么应付提出问题的人？
投诉回复
理想汽车厂家回复：您好，我们非常重视您的用车体验，相关人员将与您取得联系并跟进后续事宜，如果您有任何疑问，请致电理想汽车400热线400-686-0900。非常感谢您的反馈。
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