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上汽大众—朗逸

上汽大众朗逸变速箱故障灯亮 液压泵故障

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  • 投诉编号：【1304929】
  • 投诉时间： 2024-12-22 14:49
  • 投诉品牌： 上汽大众
  • 投诉车系： 朗逸
  • 投诉车型： 2021款 280TSI DSG 舒适版

投诉内容

每年都正常在4s店保养，最近屏幕上面显示变速箱故障，只能挂D挡行驶至发动机暂停，4s店测试变速箱有故障，故障码P279700，4s店以过了保养期为理由，拒绝维修，要求自己出钱修理，变速箱才三年都出问题，难道不是质量问题吗？

投诉回复

上汽大众厂家回复：关于客户的抱怨问题，我公司已安排对应经销商与客户进行沟通处理中，最终处理情况或处理结果将第一时间反馈贵网。

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