星途瑶光C-DM车辆不受控制 松油门自动加速

投诉内容

1.本人在12/05日约7点时，发现车辆不受控制自动加速，无法通过换挡，刹车降车辆彻底停止下来。2.车子不停加速的情况下，本人只能通过不停踩刹车来控制车速，最终车辆电池耗尽，电池报警以及冷却系统报警，车辆终于可以停下来。3.车辆停下来之后，4S店的人来现场查看，车辆可以正常通电，但是无法启动。4.售后人员检查后，确认动力系统MCU程序存在BUG以及冷却液泄露。5.厂家称程序问题刷新即可，未能提供有效证据或数据，冷却液泄露已超过十天无法答复。