北京奔驰C级蓄电池亏电 要求厂家处理
- 投诉编号：【1300105】
- 投诉时间： 2024-12-15 17:09
- 投诉品牌： 北京奔驰
- 投诉车系： 奔驰C级
- 投诉车型： 2024款 C 260 L 运动版
投诉内容
7月更新系统后，电池9月开始频繁报警电量低，现在开始车辆上显示电池需要停车充电，但手机app上显示电池满电，去4s店检查说电池问题，需要更换，难道电瓶寿命只有一年半吗？这是质量问题或者是系统问题。
投诉回复
北京奔驰厂家回复：您好！您反馈的信息我们已知悉，并会尽快安排相关部门跟进处理，厂家也将持续关注后续处理情况。若您对此有其他疑虑可随时联系授权经销商沟通或者致电奔驰官方客户服务热线4008181188。
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