领克03经销商未履行合同不予退还定金

投诉内容

2024年10月，与吉林领克4S店签订定车合同，订购03+性能套装汽车一辆。2024年10月20日，03+性能套装改款，我要求销售人员明确我订购的车辆交付时交付老款车辆还是新款车辆，经长达近半个月的请示沟通，11月2日销售明确承诺交付改款后的03+性能套装。11月6日该店销售总监告知我要交付我旧款03+性能套装，被我拒绝。现该经销商不履行约定交付新款03+性能套装，同时不返还定金。厂家受理投诉后，经销商与11月26日方与我联系，依旧拒绝交付新款03+性能套装，同时不返还定金。11月18日我通过本网站进行投诉以来，厂家两次受理，但均未解决我投诉的内容。