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北京X7门把手收缩卡顿 空调制冷差

  • 投诉编号:【1292357】
  • 投诉时间: 2024-12-03 17:12
  • 投诉品牌: 北京汽车
  • 投诉车系: 北京X7
  • 投诉车型: 2023款 1.5TD DCT 超享+版

投诉内容

冬天隐藏门把手收缩不完美,续航里程如同欢乐表,行驶过程中车内异响,空调制冷效果差。车机系统三天两头出现故障。音响时好时坏,360全景影像时好时坏等等! 2023年12月15日左右出现以上这些问题,刚开始庆阳欣辉商贸有限公司敷衍我,后来告知北汽厂家说以上问题属于正常。直到2024年10月左右,北汽厂家400告知我说庆阳欣辉商贸有限公司说以上问题属于正常,那段录音都在我手里。我找庆阳欣辉对接这些问题,庆阳欣辉商贸有限公司把我快手拉黑,直到最后,车机系统平凡出故障,我联系庆阳欣辉,信息不回,问题不给予解决。直到2024年12月2日,庆阳欣辉4S店拒绝售后服务…… 只到今天,我认为庆阳欣辉商贸有限公司的所作所为,人社已经崩了。

投诉回复

北京汽车厂家回复:尊敬的客户您好,感谢您对BEIJING汽车的关注与支持,您反馈的问题已反馈至责任部门进行处理,如果您有任何疑问,欢迎您随时拨打BEIJING汽车24小时客户服务热线400-810-8100查询并了解相关进度。

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