理想L7正面碰撞安全气囊均未弹出 要求处理

投诉内容

对理想汽车进行投诉。11月26日早八点半，本人驾驶理想L7车辆发生交通事故，时速接近60迈，与对方正面碰撞。本人汽车车头严重受损，防撞梁严重形变，但全车安全气囊都未弹出，本人后续就医，头，腰，膝盖均受伤。事后理想官方回复，撞击角度不对，力度不够，车辆没有任何问题，是合格产品。本人不认可此说法，认为理想的产品有严重质量问题和重大安全隐患。目前本人车辆正在北京朝阳维修，目前没有人对理想汽车时速60迈，正面撞车，一个安全气囊都不弹的这种情况做出解释，还有推诿责任，拖延时间，欺骗消费者的不良做法。希望能尽快处理，给我一个合理解释，并要求赔偿损失，并对理想汽车后续可能会出现的安全问题做出合理保证。