北京奔驰C级电瓶亏电 要求厂家更换
- 投诉编号:【1291449】
- 投诉时间: 2024-12-02 13:56
- 投诉品牌: 北京奔驰
- 投诉车系: 奔驰C级
- 投诉车型: 2024款 C 260 L 运动版
投诉内容
新车买来未满一年无法正常使用,多次出现电瓶亏损情况现在车在万州4S店维修告知我电瓶坏了要求自费更换,不接受要求投诉,这完全属于不合理的情况,侵犯了消费者的权益。
投诉回复
北京奔驰厂家回复:您好!您反馈的信息我们已知悉,并会尽快安排相关部门跟进处理,厂家也将持续关注后续处理情况。若您对此有其他疑虑可随时联系授权经销商沟通或者致电奔驰官方客户服务热线4008181188。