华晨宝马X5车辆抖动右侧两轮毂失圆

投诉内容

一个月的新车，出现轮毂失圆，轮毂外圈和内圈均无明显磨损，4s店不给质保，说是人为因素，x5是属于suv，城市道路难免有坑坑洼洼，那买SUV的意义到底是什么？要求处理。

华晨宝马厂家回复：您好！感谢您反馈的投诉信息。您可以致电宝马客户服务中心400-800-6666，宝马会积极监督/协助授权经销商合理、合法地解决您反馈的问题，也会视具体情况提供必要的技术支持。客户满意度一直是宝马的长期追求，我们也在不断提升服务，以期让您用车无忧。祝您生活愉快！