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比亚迪元PLUS行驶中无法加速 动力电池受损

  • 投诉编号:【1261073】
  • 投诉时间: 2024-10-13 10:07
  • 投诉品牌: 比亚迪
  • 投诉车系: 元PLUS
  • 投诉车型: 2022款 510KM 旗舰型

投诉内容

正常行驶中突然无法加速,屏幕显示EV受损。海口4s店回复电池由外力受损,可能是老鼠咬破了电池上盖一个口导致的……无法理解,电车的电池这么重要的,而厂家就用塑料来保护,妥妥的埋下电池易受损的风险!可恶的是,这还不在三包范围内,要自费8万左右换个电池,现在新车才10万出头,换个电池要8万。

投诉回复

比亚迪厂家回复:感谢您购买比亚迪汽车,我们已经将您所反映的问题反馈至相关部门,请耐心等候,同时请保持手机及其它设备畅通,方便工作人员与您联系,祝您生活愉快。

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