华晨宝马X3发动机故障灯亮 存在质量问题

投诉内容

买了一年半，行驶不到2万公里，且在质保期内，故障灯亮了3次。第一次说没事，刷电脑把故障灯消除了。过了半年，在2024年8月28日，故障灯又亮了。我去了某虎店，他们说是燃油箱模块泄露。然后我去东莞合宝汽车销售服务有限公司，他们检查了两天，说是加油口的线被压住了，并帮我处理好了（从灯亮到我去维修期间，我加了4次油，故障灯一直亮着，总不能是4次加油人员都把线压住了吧）。我估计是他们又通过刷电脑的方式把故障掩盖了，就是不想承担质保责任。然后10月10日，故障灯再次亮起。我又去了一次另一家某虎店，他们跟我说的是跟上次同一个问题，说这是宝马的通病，建议我在质保期内去4S店修理。于是我又去了东莞合宝汽车销售服务有限公司，等了4个小时后，他们告诉我车机要升级。我忍不住生气了，这时4S店才好好检查，又过了2个小时告诉我是碳罐坏了。然后让我回去等消息，又过了一个小时，却告诉我是我自己撞坏的，不能质保。他们指出图一红色的是我车辆底盘的车衣，说我车衣刮坏了，绿色的是碳罐。但我的车身无任何凹陷，外面的塑料皮也无任何损伤，只是他们说我里面的绿色碳罐是自己撞坏的。视频是我自己拍的，从视频中可以看到，车辆无任何凹陷损伤。只是车衣刮破，我不知道是怎么在不损坏外壳的情况下，把里面的碳罐弄坏的。那我只能怀疑车辆质量本身就有问题了。又或者说，如果车辆被小石子划到就不能质保的话，那建议大家以后买宝马最好把车供起来，不要开出门。