上汽大众ID.4 X车载定位不准确 影响使用

投诉内容

车载定位不准确，无法正常使用车载导航。一开始，工作人员说是系统升级就好啦;后来又说升级系统不稳定，等系统稳定以后给我的车机系统升级;今年我多次反馈车载导航无法正常使用后，于2024.6月份给我更换了0CU。结果还是会出现定位不准确，无法导航的情况，而且出错频率更大了。目前售后反馈:定位不准确无法导航的问题，无法解决。我的诉求是：解决车载定位不准确的问题或者换车。