奇瑞瑞虎7变速箱油管爆裂 变速箱故障灯亮
- 投诉编号：【1237999】
- 投诉时间： 2024-09-01 08:53
- 投诉品牌： 奇瑞汽车
- 投诉车系： 瑞虎7
- 投诉车型： 2016款 2.0L CVT 耀目版
投诉内容
没擦挂，看燃油灯亮就进加油站加油，工作人员发现车底在漏什么。我还说：“应该是空调水。”油站工作人员说：“不是空调水。”我下去一看，是油。赶紧开车去修理厂。行驶了1公里，变速箱故障灯亮了。修理厂老板都说从没遇到过这种油管公爆的情况。油也漏完了。
投诉回复
奇瑞汽车厂家回复：“接到贵网反馈的客户信息后，我司非常重视：据我司重庆盛联辉瑞4S店反馈，经仔细了解情况并核对客户车辆质保期，因客户车辆现已超过整车质量担保期，故无法继续享受公司保修政策，已于客户做耐心解释和沟通。我司会继续做好对该车的跟踪服务，为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持，衷心祝您生活愉快，工作顺利！“
京公网安备：