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腾势D9承诺积分不履行 承诺的赠品不到位

  • 投诉编号:【1235980】
  • 投诉时间: 2024-08-28 21:16
  • 投诉品牌: 腾势汽车
  • 投诉车系: 腾势D9
  • 投诉车型: 2024款 DM-i 1050 尊享型

投诉内容

大连腾势承诺积分不履行,承诺的赠品也迟迟不到位。销售电话不接,微信不回,导致购车已经两个多月了,承诺始终不能兑现。赠品投影仪虽然发货,但投影仪却缺少必要的支架,无法安装上车,这实属不便。至于承诺的积分,更是遥遥无期,让人深感失望。大连腾势的服务态度极差,对于消费者的问题始终得不到有效解决,这严重损害了消费者的权益和信任。我们希望大连腾势店能够尽快履行承诺,解决上述问题,恢复消费者对品牌的信心和满意度。

投诉回复

腾势汽车厂家回复:感谢您购买腾势汽车,我们已经将您所反映的问题反馈至相关部门,请耐心等候,同时请保持手机及其它设备畅通,方便工作人员与您联系,祝您生活愉快。

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