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上汽大众—途观L

上汽大众途观L发动机漏油厂家不予处理

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  • 投诉编号：【1235148】
  • 投诉时间： 2024-08-27 17:19
  • 投诉品牌： 上汽大众
  • 投诉车系： 途观L
  • 投诉车型： 2022款 380TSI 自动 四驱 R-Line越享版7座

投诉内容

要不是保养时间到了去售后保养，都不知道自己发动机漏油，关键这还只行驶了一万二不到的公里数。打400厂家电话回馈半年了，厂家至今无任何答复，4S店承诺的整车延保一年，也未能兑现。

投诉回复

上汽大众厂家回复：关于客户的抱怨问题，我公司已安排对应经销商与客户进行沟通处理中，最终处理情况或处理结果将第一时间反馈贵网。

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