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一汽奥迪—奥迪A3

一汽奥迪A3 刚出质保期 变速箱损坏

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  • 投诉编号：【1232936】
  • 投诉时间： 2024-08-24 09:35
  • 投诉品牌： 一汽奥迪
  • 投诉车系： 奥迪A3
  • 投诉车型： 2021款 Sportback 35 TFSI 时尚运动型

投诉内容

4s店说要换个换挡机构需要2019元，我觉得刚刚过质保就出现这个问题，应该由4S店免费替我更换，而且我车的公里数才不到2W，就出现了变速箱的问题，一般情况下不会出现这个问题，希望我的投诉能得到解决！

投诉回复

一汽奥迪厂家回复：您好！经销商已在第一时间联系用户，向用户解释国家三包法及厂家售后政策，对用户遇到的问题会竭诚处理，感谢您对一汽奥迪的关注！

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