别克凯越仪表台上饰板开胶变形 要求免费更换

投诉内容

仪表台上饰板开胶变形，厂家免费更换政策截止到2024年4月份，4S店和厂家没有通知消费者从而致使车辆错过免费更换时间，现在4S店和厂家说更换需要车主自费，4S店没有尽到告知消费者的义务，诉求是4S店和厂家免费更换仪表台上饰板。