吉利星瑞厂家置换补贴一万 4S店扣除手续费
- 投诉编号：【1224697】
- 投诉时间： 2024-08-12 00:01
- 投诉品牌： 吉利汽车
- 投诉车系： 星瑞
- 投诉车型： 2023款 1.5TD 昆仑版
投诉内容
2024年1月18日买车，用旧车置换，厂家政策是置换补贴一万元，购车时4S店销售人员以厂家置换补贴打款公对私为由说置换补贴一万元到账只有8500元，要扣除1500元税点！多次打厂家400电话客服一直说置换补贴一万元是不需要扣税点的，多次跟厂家沟通一直不处理此事件，4S店是卖完车就翻脸不认人，当时说的话都不敢承认了！
投诉回复
吉利汽车厂家回复：您的信息我们已经收到，将尽快协调相关4S店与您核实处理，厂家也将持续关注后续处理情况。感谢您的支持与谅解，如有疑问欢迎您致电吉利汽车客户服务热线：400-886-9888。
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