一汽大众探岳变速箱处于紧急运行模式

投诉内容

2019款一汽大众探岳330豪华版，驾驶途中突然出现变速箱处于紧急运行模式，缺失2/4/6挡，有时候只有2挡，其他挡位全部失效，对驾驶产生巨大安全隐患。经查询搭载在同款此变速箱的其他大众车（如：迈腾，CC，帕萨特，途观L等）也有同样故障，这明显属于设计缺陷，质量通病，经销商隐瞒缺陷，合格的变速箱不可能出现这样同类型故障，在爆出此问题，厂家没有召回处理，不闻不问，咨询4S店要求更换总成需要维修费1万多，实属欺诈，严重影响正常使用，望厂家进行免费更换处理，拿出一个国际大品牌应有的责任。