奇瑞新能源小蚂蚁后备厢漏水 拖延维修
- 投诉编号：【1216621】
- 投诉时间： 2024-07-29 22:52
- 投诉品牌： 奇瑞新能源
- 投诉车系： 小蚂蚁
- 投诉车型： 2021款 15万蚁粉款 蚁潮版 三元锂
投诉内容
后备厢漏雨，7月25号过质保。7月26号售后为了逃避责任说23号过质保，看我有些情绪说帮忙修车，放了3个小时去开又说要2天，拿车主当猴耍，我来回要2个小时不是时间吗，太失望了，低级错误质量差。
投诉回复
奇瑞新能源厂家回复：我们已就此投诉与相关经销商沟通。经了解，相关经销商正在积极沟通、协商车辆情况的解决方案。后续如果您对相关经销商的解决方案有异议，可以致电奇瑞新能源售后客户服务中心400-883-8888,奇瑞新能源会积极监督/协助授权经销商合理、合法地解决您反馈的问题，也会视具体情况提供必要的技术支持。客户满意一直是奇瑞新能源的长期追求，我们也在不断提升服务，让您用车无忧。祝您生活愉快！
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