别克英朗事故车维修 4S店无法出示维修清单

投诉内容

2024年6月10号，在荆州桥南发生了一起连环追尾事故，所幸无人员和财物损失。我们选择了简易交通事故处理程序，保险公司也指定了维修点。次日，荆州别克4S店的唐某联系我，以“厂家品牌店”、“维修技术”、“保质原厂配件”等理由，忽悠我到他们4S店进行维修。然而，在维修期间，我多次暗访发现，荆州别克4S店并未按照他们承诺的服务质量为客户服务。相反，他们暗地里虚假报维修项目，使用破损的副厂件欺诈客户。维修完毕后，当我要求查看交车时的维修清单和出货单时，他们却无法提供。随后，保险公司提供了定损清单，但荆州4S店仍然无法提供任何相关清单。我向主机厂投诉此事，但遗憾的是，并未得到任何有效的解决。这种“店大欺人”的态度让我深感无奈。现在，我的车辆还出现了维修质量问题，而维修金额竟然高达一万七千多，其中很多项目都是虚假维修。对于这种情况，我深感愤怒和失望。我希望相关部门能够介入调查，维护消费者的合法权益，让这种欺诈行为得到应有的惩罚。同时，我也提醒广大车主，在选择维修点时一定要谨慎，避免被不良商家所欺骗。