别克英朗方向机异响 不能自动回正

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打方向卡塔卡塔响，已到4S店检查，并发给厂家，转弯不能自转弯自动回正不到位，需手动回正，有时还会有卡滞的声响。已到4s店检查并发厂家专家描述达不到更换条件。经网上查询了解该款车方向机，十字轴，有些地区4S店已免费更换。