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上汽大众—朗逸

上汽大众朗逸车机配置与厂家宣传不符

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  • 投诉编号：【1206358】
  • 投诉时间： 2024-07-10 15:43
  • 投诉品牌： 上汽大众
  • 投诉车系： 朗逸
  • 投诉车型： 2022款 280TSI DSG 舒适版

投诉内容

朗逸车型，遭遇了减配，现在的车机是安卓屏，而非原厂869主机，欺骗消费者，要求厂家更换。没有解决问题。没有解决问题。已经投诉多次，无人进行联系解决问题。

投诉回复

上汽大众厂家回复：关于客户的抱怨问题，我公司已安排对应经销商与客户进行沟通处理中，最终处理情况或处理结果将第一时间反馈贵网。

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