华晨宝马X3自动驻车距离监控故障 不予保修
- 投诉编号:【1205050】
- 投诉时间: 2024-07-08 12:58
- 投诉品牌: 华晨宝马
- 投诉车系: 宝马X3
- 投诉车型: 2023款 xDrive25i M运动套装
投诉内容
提示自动驻车距离监控(PDC)故障,经检查车前方有一个雷达有问题,告知不在保修范围内,需自费维修,这个配件非人为损坏,却告诉我们不可以免费进行更换。
投诉回复
华晨宝马厂家回复:您好!感谢您反馈的投诉信息。我们已将相关信息转达给相关授权经销商,如果您对授权经销商的解决方案有异议,可以致电宝马客户服务中心400-800-6666,宝马会积极监督/协助授权经销商合理、合法地解决您反馈的问题,也会视具体情况提供必要的技术支持。客户满意度一直是宝马的长期追求,我们也在不断提升服务,以期让您用车无忧。祝您生活愉快!


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