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上汽大众—朗逸

上汽大众朗逸车机配置与厂家宣传不符

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  • 投诉编号：【1184097】
  • 投诉时间： 2024-05-27 10:42
  • 投诉品牌： 上汽大众
  • 投诉车系： 朗逸
  • 投诉车型： 2021款 280TSI DSG 舒适版

投诉内容

车机型号与宣传不符，原厂天宝869车机，却换成了副厂的安卓机，缺少无线carplay等功能，两个车机价格不同，功能也不同，大众这边能够更换回原厂车机。

投诉回复

上汽大众厂家回复：关于客户的抱怨问题，我公司已安排对应经销商与客户进行沟通处理中，最终处理情况或处理结果将第一时间反馈贵网。

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