奇瑞瑞虎8 PRO新能源变速箱漏油 异响故障
- 投诉编号:【1181298】
- 投诉时间: 2024-05-21 17:40
- 投诉品牌: 奇瑞汽车
- 投诉车系: 瑞虎8 PRO新能源
- 投诉车型: 2023款 冠军版 1.5T 100km 荣耀版
投诉内容
厂家于24年3月16日派转家现场检修变速箱漏油故障,分析为内部油封涂抹润滑脂融化泄漏。因再次漏油,后于24年4月21日再次派专家现场检修变速箱漏油故障,判断为半轴油气。厂家推脱不处理。
投诉回复
奇瑞汽车厂家回复:“接到贵网反馈的客户信息后,我司非常重视:据我司阳泉鼎昌4S店反馈:已及时联系客户邀约进站处理。具体车辆问题,会积极排查处理。我司会继续做好对该车的跟踪服务,为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持,衷心祝您生活愉快,工作顺利!“