奇瑞瑞虎8 PRO新能源免费加装充电桩不兑现
- 投诉编号：【1072235】
- 投诉时间： 2023-12-17 18:37
- 投诉品牌： 奇瑞汽车
- 投诉车系： 瑞虎8 PRO新能源
- 投诉车型： 2023款 冠军版 1.5T 55km 领先版
投诉内容
当时买车时销售承诺送充电桩，30米内免费安装，结果安装是要收取费用！4S店经理打电话说是销售的个人行为，觉得有问题可以法院起诉，直接耍无赖！
投诉回复
奇瑞汽车厂家回复：“接到贵网反馈的客户信息后，我司非常重视：据我司阿克苏瑞隆卓泰4S店反馈：基础安装服务包含30米以内无障碍穿管铺设：不含破路、开挖墙洞等特殊施工。客户满意度一直是奇瑞售后的长期追求，我们也在不断提升服务，以期得到客户更多的认可。我司会继续做好对该车的跟踪服务，为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持，衷心祝您生活愉快，工作顺利！“
京公网安备：