东风日产轩逸车辆仪表台爆裂表面发黏

投诉内容

该车辆是2012年购买，于2017年开始出现开裂现象，但开裂的程度越来越严重，仪表台表面发黏，手指碰到就出现凹痕，轻搓掉渣，不排除有危害乘客身体健康的可能。车辆使用频率低，仅行驶81000公里，经查询存在同款车主反映该质量问题，厂家客服承认该问题属于该款车质量问题。已致电经销商及厂家客服电话，均回应我车辆超出延保期限，拒绝处理。既然是车辆质量问题，且每一车辆使用频率不同产生问题时间也不一致，厂家不应该以一句超期为由拒绝处理问题，推诿责任，辜负每一位日产车主的信任。