进口奔驰G级发动机漏油经销商拖延

投诉内容

新车一年到4S店做首保发现发动机漏油，截止2024年5月14号已经一个月，已达到国家三包法退换车标准。该品牌有关部门和4S店都没有任何人理会，只通知我需要更换发动机，发动机没有货需要从德国发，现在是车修也修不了也不给退换，也没有任何说法。