广汽本田型格发动机缸内进防冻液

投诉内容

我的车辆于2023年12月5日提车，至2024年5月6日出现故障，次日（5月7日）送到广州市4S店进行维修。车辆总行驶里程仅为8900公里，该公司表示故障原因为燃油发动机的第三缸缺缸，由冷却循环液进入第三缸导致。对于这样一辆几乎全新的车辆，以及一个以“买发动机送车”为口碑的品牌，出现如此严重的质量问题，我表示极度不满。广州市4S店提出的更换缸体总成的维修方案，我认为这是对消费者合法权益的严重侵犯。更换缸体总成等同于发动机大修，对于一个如此年轻的车来说，接受这样的拆散肢解大修是完全无法接受的。这不仅会加重车辆的折旧贬值，更是对消费者权益的严重损害。同时，对于这种相当小概率的汽车故障，该公司却采取了一种“店大欺客”的处理方式，对消费者的诉求和权益置若罔闻。这种得过且过、不重视消费者利益的态度，让我极度不满。我强烈要求该公司正视问题，采取切实有效的措施解决我的车辆故障，并保障我的合法权益不受侵害。