比亚迪海豹出售问题车 新车喷过漆
- 投诉编号:【1173901】
- 投诉时间: 2024-05-08 16:32
- 投诉品牌: 比亚迪
- 投诉车系: 海豹
- 投诉车型: 2024款 荣耀版 DM-i 1.5T 121km 旗舰型
投诉内容
4月27上午提车晚上发现存在复漆问题,联系店家店家始终坚称车没问题让我自己走流程维权,多次打厂家热线毫无反馈帮助,已有第三方的检测报告和相关监控视频的情况下也还是得不到一个合理的解释和协商解决方案,在市场监督局介入的情况下也维持原说法,并且说是厂家出厂就是这样的。
投诉回复
比亚迪厂家回复:感谢您购买比亚迪汽车,我们已经将您所反映的问题反馈至相关部门,请耐心等候,同时请保持手机及其它设备畅通,方便工作人员与您联系,祝您生活愉快。