领克08新能源HUD左侧重影 目视使人眩晕
- 投诉编号:【1172887】
- 投诉时间: 2024-05-07 10:22
- 投诉品牌: 领克
- 投诉车系: 领克08新能源
- 投诉车型: 2023款 245km 超长续航Halo
投诉内容
08hud问题从提车开始就出现了,开始时模糊加重影,很垃圾。后面经过几次ota,模糊问题解决到能接受了,但是重影问题没解决!后面厂家来人看了,承认我这车重影很严重!说是1.4更新后不能解决的话就要换前挡玻璃试试。现在1.4更新了,重影问题还没解决,很多和我一样的车主现在非常愤怒,厂家根本没有解决问题的诚意。关键是厂家还不承诺更换前档玻璃能解决,我们作为提车不久的车主,现在难道还要为了解决这个问题,让自己的新车去做小白鼠,大拆大改而没有补偿吗?请厂家给一个说法,这个问题到底怎么解决,解决不了怎么补偿。
投诉回复
领克厂家回复:2024/5/8收到贵网转发的投诉后,我司已安排相关部门对客户反馈现象进行核实,后续将持续关注处理进度。