商丘乐成4S店销售车辆车机与厂家宣传不符
- 投诉编号:【1171348】
- 投诉时间: 2024-05-04 10:27
- 投诉品牌: 上汽大众
- 投诉车系: 朗逸
- 投诉车型: 2021款 280TSI DSG 舒适版
投诉内容
21年朗逸,车机为安卓机,并非原厂天宝869主机,反应特慢,导航语音有时播报一半就停了,存在行车安全,其他与手机连接功能也消失,车机遭遇减配,还不明确告知,故意隐瞒欺骗消费者,为了保障消费者的合法权益,现进行投诉,经营者应当保障消费者在个人信息处理活动中的知情权、决定权,包括查阅复制权、更正补充权、删除权、解释说明权等,我的目的就是更换原厂天宝869主机,希望厂家尽快处理。
投诉回复
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