奇瑞艾瑞泽8行驶过程中自动刹车 希望处理
- 投诉编号:【1169531】
- 投诉时间: 2024-04-29 16:08
- 投诉品牌: 奇瑞汽车
- 投诉车系: 艾瑞泽8
- 投诉车型: 2022款 1.6T DCT逸
投诉内容
购车半年多的时间,平时很少开车,但故障出现多次,有时半路自动剎一脚,其中有一次直接刹停。偶尔存在异响,希望尽快处理。
投诉回复
奇瑞汽车厂家回复:“接到贵网反馈的客户信息后,我司非常重视:据我司宜宾路瑞4S店反馈:已及时联系客户邀约进站处理。并非存在故障,并且本着对客户负责的态度,对车辆数据进行检测均正常。该辅助功能如不需要可以手动关闭,我司会继续做好客户安抚工作,同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持,衷心祝您生活愉快,工作顺利!“