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上汽大众—途岳

上汽大众途岳减配自适应巡航 主动刹车功能

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  • 投诉编号：【1168582】
  • 投诉时间： 2024-04-27 20:58
  • 投诉品牌： 上汽大众
  • 投诉车系： 途岳
  • 投诉车型： 2021款 280TSI 两驱 豪华版 PLUS

投诉内容

本人在2020年11月份购买上汽大众21款途岳280豪华Plus版本，出现减配自适应巡航，主动刹车等功能，未告知消费者，欺骗用户。在近期发生交通事故维修时才发现减配，请帮我申诉，维护消费者合法权益！

投诉回复

上汽大众厂家回复：关于客户的抱怨问题，我公司已安排对应经销商与客户进行沟通处理中，最终处理情况或处理结果将第一时间反馈贵网。

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