一汽丰田卡罗拉导航不准 车机无互联功能
- 投诉编号:【1165643】
- 投诉时间: 2024-04-22 21:44
- 投诉品牌: 一汽丰田
- 投诉车系: 卡罗拉
- 投诉车型: 2021款 1.2T S-CVT 精英PLUS版
投诉内容
一汽丰田卡罗拉车机存在卡顿、死机、无互联功能等问题。车机中高配版本竟然阉割了carplay、carlife、hicar等车机互联功能,而令人惊讶的是,低配版本竟然配备了这些功能。高配版本用户只能购买高额流量,而且使用的车载地图还十分老旧。同样的问题,在车质网上了解到并非个例:“购入后发现卡罗拉精英版车机系统不支持hicar、carlife等功能,但低配版车却具备这些功能。还经常遇到导航错误的问题,迫使车主只能使用手机导航,这在开车时看手机存在很大的安全隐患。我们强烈要求官方升级车机系统,支持hicar功能,方便用户自行选择和安装导航软件,以便于日常导航系统的正常使用。”
投诉回复
一汽丰田厂家回复:尊敬的车主您好!感谢您的反馈,我们已经收到您的问题,建议与经销店保持沟通。