深蓝SL03厂家舒适版减震器配件质量差

投诉内容

本人2022年5月9日在深圳市裕祥达贸易有限公司（因此次销售方和维保方均为同一主体即深圳市裕祥达贸易有限公司故下文提及的维保和销售均指裕祥达）购车，同年11月底在深蓝官方商城购买在维保更换官方舒适版避震（厂家承诺继承三包服务，详见附图“深蓝商城舒适版质保说明”），用车期间正常行驶，仅保险杠擦碰两处，无事故、底盘无磕碰或破损痕迹。主要驾驶条件：城市上下班代步，周末节假日家庭出游，车辆一直未见异常。3月初出现噪音特别大吵的耳朵疼，胎噪异常及隔音异常，10码后开始异响特别严重，左右晃动明显，高速行驶像开船摇摆不定有很大的安全隐患。3月16日送至维保检查期望解决产品质量问题，然而至今已33日，车辆前后共进维保5次。从第一次去维保就发现可能是避震问题，后续我一直主动要求维保检查维修并多次主动联系维保及深蓝官方客服，期望尽快解决问题（详见附图“3月16日至4月8日经过及12315诉求”），但是维保及深蓝一直以拖延推诿等不负责任的方式不予处理解决，至4月6日我投诉至深圳市12315后，才同意出维修及赔偿方案（详见附图“12315处理记录”），但是车辆至今仍未维修好，造成我车辆因深蓝自身原因修理期超过30天的结果，根据国家市场监督管理总局令第43号《家用汽车产品修理更换退货责任规定》第二十四条中（四）因质量问题累计修理时间超过30日，或者因同一质量问题累计修理超过4次的的规定，我要求由其免费为我调换不低于同型号同规格的产品，涉及费用由深蓝承担。