上汽大众途安变速箱机电单元故障

投诉内容

第十三次投诉：长期不受理，继续投诉，第十二次投诉：长期不受理，继续投诉，第十一次投诉：长期不受理，继续投诉，第十次投诉：长期不受理，继续投诉，第九次投诉：长期不受理，继续投诉，第八次投诉：长期不受理，继续投诉，第七次投诉：长期不受理，继续投诉，第六次投诉：长期不受理，继续投诉，第五次投诉：长期不受理，继续投诉，第三次投诉：2023年11月13日，4S店提出用一次免费保养解决下面问题，用保养来解决质量问题显然是不恰当的，所以拒绝接受再次投诉：4S店来电问询情况，上海大众客服来电了解情况，均未有实际的解决方案提出，厂家的回复应该是明确的做法，不是太极式的敷衍。2023年4月发现挡位灯闪烁，以为是提醒保养服务，偶有加油不前进现象，一直没有时间检查。后9月去4S店检查，说要换变速箱控制单元需要一万六千多元。车辆已过质保期，本人认为是变速箱质量问题，前进无动力容易出现事故，查阅2013年车型有召回服务，故提出投诉。