别克昂科雷经销商疑似出售问题车

投诉内容

我现在只想把损失最小化，我2018年预约新款昂克雷(就是昂克旗)，他来了2014款2016年生产昂克雷，我要求退定金，销售经理说你要的就是昂克雷呀，我说我要的是新款昂克雷，他说老款比新款好用，拒绝退定金！我要求开公司对公发票，他给我开了个人，我没有办法，只能告国税局，后来他们总经理找我谈话说，我们免费给你保养几次，另外以后车子有什么问题我们包处理，当时没有书面，现在他们也不承认，我2024年3月发现这车有行驶记录，我心里更不舒服，本来你这辆车比正常昂科雷油耗就高，2018我当时看到座位下面生锈，就想这辆车有问题，年后没多久我找他们总经理要书面，他们说总经理换了，另外销售经理说我们这么大4S店在，我们又不会抵赖，这车前年还买将近50万左右，现在给你368000(他开票是开318000，而且我当时要求开公司，他开个人了，我这没抵税，又是一笔损失，微信找他们这5年多记录一直有），2018年到2020年期间一直有绍兴4S店通知我保养，我买车到现在每年找征通，征通以保养下就好了，当时我想2018年打上气客服中心没用，我也很无奈，反正我想他们答应有问题保处理，我当时也没想到让别克别的4S店或者别的品牌4S店检查下，我现在有足够证据了，我肯定要挽回损失，我2024年4月8日联系上汽客服中心，上汽客服中心说我们会调解，直到今天上汽客服中心回复，4S店让你让第三方检查，这车是不是泡水的，我又没要求他过多赔，我也不知道他泡水没有，我只说他2017年有行驶记录，他卖我时就是一辆二手车，肯定是有问题的！我现在只想损失更小化，我不讹诈别人，你们也要诚实善良些，给我一个损失最小化处理，而不是拖延时间，让我第三方检测，如果确实要第三方检测之后愿意怎么样，也给我书面合同！我当时如果预约就不需要贷款，后来怕车有问题，贷款一年(一年免息)，他偏偏说这款车不允许贷款一年，利息多收我9000多，另外保险必须在4S店保，保险第一年19000多，第二年15000多，但是我后来让平安调保单，第一年记录收取19000多，实际17000多，第二年记录收取15000多，实际11000不到！我当时也不懂怎么查，第三年也我交了1万左右，车船税也没有给我交(所有人员我都有记录，这属于什么行为）！还多收了我1万，我后来要了，我把银行转账记录打印出来给后来销售经理，他说画起来给我们，我已经告诉什么时候，也一直没有退我！这辆车就像喝我的血，这么多年，我只是要尽量挽回损失！