一汽大众迈腾变速箱渗油 凉车不升挡

投诉内容

我的大众迈腾车于2014年3月26日购于黑龙江省4s店，厂家对变速箱质保10年，购车后大概一年发现变速箱渗油，去4s店检查工作人员经过检查后告诉我，现在变速箱渗油不是很严重需要再观察一下，你的变速箱是10年质保不要担心，一直这样拖到2024年。变速箱质保到期之前在4s店处理过多次换垫、补油、换壳、打胶密封均失败，于2024年3月索赔，4月2日更换变速箱总成。4月3日我发现凉车启动后1挡升不了2挡，试车多次都是这个情况。4月9日经检查发现新换的变速箱总成还是存在渗油的情况，问题发生后我多次向一汽大众客服投诉此事并要求尽快解决问题，厂家始终推诿、拖延不给予解决。期间4s店工作人员来电话告诉我你的车已经过质保期了，4s店概不负责。我的诉求：1、尽快更换合格无故障的全新变速箱总成，2、延长一年变速箱质保时间，时间从更换合格无故障的全新变速箱总成后起。