比亚迪海豹动力电池故障 影响用车
- 投诉编号:【1160491】
- 投诉时间: 2024-04-14 14:07
- 投诉品牌: 比亚迪
- 投诉车系: 海豹
- 投诉车型: 2022款 700km 长续航 后驱版
投诉内容
新车半年就发生电池故障,在路上无法行驶抛锚。4s店要求直接更换动力电池。诉求:更换电池属于发动机类大修,严重影响车辆置换估值,应对车主进行经济补偿。修车期间未提供代步车,应对车主进行经济补偿。
投诉回复
比亚迪厂家回复:感谢您购买比亚迪汽车,我们已经将您所反映的问题反馈至相关部门,请耐心等候,同时请保持手机及其它设备畅通,方便工作人员与您联系,祝您生活愉快。