一汽大众宝来4S店销售代步险无人给处理

投诉内容

在4S店购买车辆时同步要求购买车辆代步险，车辆于23年9月份出现交通事故，放在该店维修，并告知该店人员要求理赔，对方一直拖延时间，并到了第三天才告知找谁处理，当时车辆已经维修接近完毕，代步险每次只提供三天代步车，该店人员拖延三天，后联系一汽大众厂家，厂家至今未给解决，4S店态度蛮横，告知处理不了，爱咋滴咋滴，厂家来电说给处理，至今未收到答复。